10 דגשים חשובים בעיצוב ממשק משתמש (UI)
1
העיצוב צריך לשקף למשתמש את מה שקורה
אם למשל משתמש צריך לחכות לאחר שביצע פעולה כלשהי- יידעו אותו באמצעות אנימציית טעינה, progress bar או טקסט.
משתמשים רבים נוטים לצאת מהאתר או האפליקציה אם הם לא קיבלו פידבק כלשהו לאחר שביצעו את הפעולה כי נוצרת האשליה שהפעולה שלהם לא נקלטה.
2
שמרו על ניסוח פשוט ככל האפשר
במיוחד אם היישום אמור לשמש את המשתמש בחיי היומיום ובמידה שהוא לא יישום של גוף רשמי. זה נוגע אגב גם לגבי הודעות שגיאה עם קודים ארוכים וקשים להבנה.
בצורה זו יהיה יותר קל למשתמשים ללמוד את הממשק ולהשתמש בו בצורה איטואטיבית ובנוסף לפתור בעיות בעצמם.
3
בנו "יציאות חירום" עבור המשתמשים
לעתים משתמשים יכולים לבחור בטעות באופציה שלא אליה כיוונו, בין אם לחצו בטעות בלי להתכוון ובין אם התחרטו על הבחירה.
למקרים כאלו טוב שיהיה כפתור חזרה/redo (ושיהיה במקום נגיש).
4
צמצמו את המידע שעל המשתמש לזכור
לבני אדם יש זכרון לטווח קצר יחסית, ובעולם שמלא ביישומים קשה לעתים לזכור כיצד כל ממשק עובד.
ניתן לשפר זאת באמצעות כפתורי מידע, שאלות ותשובות עם קישורים למקומות הרלוונטיים, השתמשו באייקונים מוכרים ושמרו על פלטת צבעים מצומצמת.
5
Help! I need somebody
ודאו שפרטי יצירת הקשר, שאלות ותשובות ושירות הלקוחות נגישים בקלות, בין אם בתוך הממשק ובין אם במנועי החיפוש.
בנוסף ניתן להכין מדריכים קלילים בכתב או בוידאו שמסבירים על הממשק ולהציג אותם באזור התמיכה.